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In Übereinstimmung mit den Artikeln 60 und 97 des Royal Legislative Decreto 1/2007 vom 26. November zur Genehmigung des überarbeiteten Textes des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern und des Gesetzes 22/2010 vom 20. November Im Juli des Verbrauchergesetzbuchs von Katalonien kann der Benutzer / Verbraucher einen Anspruch in Bezug auf die von BERTUR APARTMENTS erbrachten Dienstleistungen über das folgende Formular geltend machen:
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